ISO 9001 merupakan persyaratan untuk proses manajemen mutu.

Persyaratan ini digunakan oleh organisasi untuk :

a) Menunjukkan kemampuan secara terus menerus sediakan product dan sarana yang memenuhi persyaratan pelanggan dan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku,
b) Meningkatkan kepuasan pelanggan lewat penerapan proses yang efektif, terhitung proses untuk peningkatan proses secara berkelanjutan.
Sudah lebih berasal dari satu juta perusahaan dan organisasi di lebih berasal dari 170 negara yang tersertifikasi ISO 9001. Suatu organisasi yang telah mendapatkan sertifikasi (pengakuan berasal dari pihak lain yang independen), mampu dikatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam perihal proses manajemen mutu produk/jasa yang dihasilkannya. Menggunakan ISO 9001membantu menegaskan bahwa pelanggan mendapatkan product dan sarana yang terus menerus dan berkwalitas baik, yang pada gilirannya membawa banyak faedah bisnis.

Standar ini bersifat generik. Generik artinya standar yang serupa mampu diterapkan pada beraneka organisasi, besar atau pun kecil, apa-pun product dan layanannya, untuk beraneka kegiatan & sektor, dan terhitung perusahaan bisnis, sarana publik atau pemerintahan. Baik yang perusahaan profit ataupun non profit Mengulik Lebih Dalam Tentang ISO dalam Dunia Bisnis .

Tujuan standar ini adalah untuk menunjang organisasi sediakan product dan sarana yang memenuhi semua keperluan dan harapan pelanggan (baik pelanngan internal maupun eksternal) dan mematuhi semua peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.

Sistem ini mengacu pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau aktivitas, supaya product atau jasa hasil berasal dari proses mampu memenuhi target yang telah ditetapkan sebelumnya, seperti:

Memenuhi persyaratan mutu pelanggan,
Sesuai bersama dengan peraturan, atau
Tujuan perusahaan atau organisasi.
Sasaran Mutu.
Sejarah ISO 9001

Dikeluarkan oleh International Organization for Standardization (ISO), berkedudukan di Genewa, Swiss.
ISO 9001 disusun oleh Technical Committee (TC) 176.
Dikeluarkan pertama kali pada th. 1987. Lalu diperbaharui th. 1994, 2000, 2008 dan 2015.
Versi paling akhir diterbitkan pada bulan September 2015 dan merupakan edisi kelima ISO 9001 standar. Ini membatalkan dan mengganti semua edisi sebelumnya.
Keluarga ISO 9000

ISO 9000:2015 : Dasar acuan fundamental dan kosakata SMM
ISO 9001:2015 : Persyaratan Sistem Manajement Mutu
ISO 9004:2018 : Panduan untuk peningkatan yang berkelanjutan
ISO 19011:2018 : Panduan untuk lakukan audit proses manajemen
Manfaat ISO 9001

Berikut adalah beberapa faedah berasal dari ISO 9001 : konsultan iso jakarta

Tingkatkan citra dan kredibilitas organisasi – Ketika pelanggan melihat bahwa Anda disertifikasi oleh instansi sertifikasi yang diakui, mereka dapat mengerti bahwa Anda telah menerapkan proses yang berfokus pada pemenuhan keperluan dan peningkatan pelanggan. Ini menambah keyakinan mereka bahwa Anda dapat menambahkan apa yang Anda janjikan.

Meningkatkan kepuasan pelanggan – Salah satu komitmen kunci berasal dari ISO 9001 adalah fokus pada peningkatan kepuasan pelanggan bersama dengan mengidentifikasi dan memenuhi persyaratan dan keperluan pelanggan. Dengan menambah kepuasan, Anda menambah usaha pelanggan yang berulang.

Proses yang semuanya terintegrasi – Dengan gunakan pendekatan proses ISO 9001, Anda tidak cuma melihat proses individu dalam organisasi Anda, tapi terhitung pada interaksi proses tersebut. Dengan lakukan ini, Anda mampu lebih enteng mendapatkan tempat untuk perbaikan dan penghematan sumber energi dalam organisasi Anda biro jasa pengurusan halal Jakarta .

Gunakan pengambilan ketetapan berbasis bukti – Memastikan bahwa Anda mengambil alih ketetapan berdasarkan bukti yang baik adalah kunci keberhasilan SMM ISO 9001. Dengan menegaskan bahwa ketetapan Anda didasarkan pada bukti yang baik, Anda mampu menargetkan sumber energi bersama dengan lebih baik untuk pengaruh terbaik untuk melakukan perbaikan kasus dan menambah efisiensi dan efektivitas organisasi Anda.

Ciptakan budaya perbaikan terus menerus – Dengan perbaikan terus menerus sebagai output utama berasal dari SMM, Anda mampu mendapatkan keuntungan yang tetap meningkat dalam penghematan waktu, uang, dan sumber energi lainnya. Dengan menjadikan ini budaya perusahaan Anda, Anda mampu memfokuskan tenaga kerja Anda pada peningkatan proses yang menjadi tanggung jawab mereka secara langsung.

Libatkan orang-orang Anda – Siapa yang lebih baik daripada orang yang bekerja dalam suatu proses untuk menunjang mendapatkan solusi terbaik untuk menambah proses itu? Dengan memfokuskan tenaga kerja Anda pada tidak cuma mengelola, tapi terhitung menambah proses, mereka dapat lebih terlibat dalam hasil organisasi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *